お支払いについて

以下のお支払い方法からお選びいただけます。

1. クレジットカード
2. 銀行振込
3. 郵便振替（※お振込みはご注文日の翌日昼１２時以内に入金ください。ご入金確認できない場合お届け日指定日へのお届けができません。）
4. 代金引換

※領収書の発行は行っておりません。

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熨斗について

一部商品を除き、熨斗をご指定いただけます。

※名入れは承っておりません。あらかじめご了承ください。

以下の商品につきましては熨斗の指定がお受けできません。

• ・むきみ500g発泡箱
• ・カンカン焼き 殻付き牡蠣15個
• ・カンカン焼き 殻付き牡蠣25個
• ・カンカン焼き 殻付き牡蠣35個
• ・牡蠣のオイル漬け１個・２個・２４個
• ・かきすき１個・２個・１０個
• ・鍛え牡蠣カレー１個・２個・１０個
• ・冷凍むきみ牡蠣１個・２個・１０個
• ・冷凍かきフライ１個・２個・１０個
　　　　　　
• ・冷凍殻付き牡蠣100個
• ・冷凍むき身牡蠣M/L/2L

配送について

常温品・生牡蠣：ヤマト運輸・日本郵便にてお届けします。

※宅配業者の選択はお受けしておりません。

冷凍品：佐川急便にてお届けします。

配送料金について

クール便・冷凍便につきましては、配送料金をご確認ください。

常温商品につきましては、配送料金をご確認ください。

※常温商品・クール便・冷凍便商品をご注文された場合、配送方法が異なるため、配送料が別途かかります。

配達希望時間について

以下の配達希望時間をご指定いただけます。
【ヤマト運輸・日本郵便】

• 午前中
• 14時〜16時
• 16時〜18時
• 18時〜20時
• 19時〜21時

【佐川急便】

• 午前中
• 12時〜14時
• 14時〜16時
• 16時〜18時

• 18時〜20時
• 18時〜21時
• 19時〜21時
•  

※ただし時間を指定された場合でも、事情、天候により指定時間内に配達ができない事もございます。

発送について

特にご指定がない場合
クレジット・代金引換・後払い決済でお支払いの場合
→　ご注文確認後、3営業日に発送いたします。

上記以外のお支払いの場合
→　ご入金確認後、3営業日に発送いたします。

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返品・交換について

品質管理には十分に留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが、ご連絡をお願いいたします。迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。

※生ものですので、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。予めご了承ください。

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営業時間帯について

お問い合わせ受付：平日10:00〜17:00

定休日：土日祝日（お電話の対応をいたしておりません）

※インターネットでのご注文は24時間お受けいたしております。

※牡蠣作業中には電話でのお問い合わせに対応できないことがございます。その場合メールを頂けますようお願いいたします。

お問い合わせ

• 有限会社寺本水産
• 広島県江田島市沖美町美能999-1
• TEL：0120-164-371
• FAX：0823-47-0152
• 店舗連絡先:kakishop@teramotosuisan.jp